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    政策法規

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    工信部發布《關于移動通信轉售業務用戶使用互聯網服務有關問題的通知》

    日期:2014-09-26 | 人氣:2019




      日前,工信部在官網上發布了《關于移動通信轉售業務用戶使用互聯網服務有關問題的通知》(下稱《通知》),要求解決170號段“短信驗證”等問題。

      《通知》顯示,自今年5月起,移動轉售業務(虛擬運營)用戶已達20萬余戶。不過,工信部收到了來自企業和用戶的反饋,稱向虛擬運營商分配的170號段 “不能正常收取部分互聯網企業下發的驗證碼和短消息”、“不能正常使用互聯網業務和應用”,督促互聯網企業和虛擬運營企業同時加以解決。


      工信部要求,互聯網企業應積極配合虛擬運營商做好170號碼后臺數據;并要求虛擬運營商盡快與互聯網企業取得聯系,推動問題的解決。工信部還要求虛擬運營商在本月底以前書面反饋問題溝通解決情況。


      據記者了解,這是今年6月份爆出170號段存在“互聯互通”問題以來,部委首次的公開表態。6月,部分170用戶投訴收不到網站驗證短信,還有用戶投訴固話撥打170號碼顯示空號。


      “‘互聯互通’問題影響到了用戶體驗,也嚴重影響了行業發展,希望通過這個舉措(工信部《通知》)把問題解決?!碧摂M運營商產業聯盟秘書長鄒學勇昨日接受《第一財經日報》記者采訪時表示。



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